Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de efincar, aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar nuestros servicios.
2. Servicio de Suscripción de Vehículos
efincar ofrece un servicio de suscripción de vehículos que incluye:
- Uso de un vehículo seleccionado durante el período de suscripción
- Seguro a todo riesgo con franquicia seleccionable
- Mantenimiento y reparaciones según fabricante
- Neumáticos de invierno y verano
- Asistencia en carretera 24/7
- Impuestos de circulación y matriculación
3. Elegibilidad y Requisitos
Para suscribirte a nuestros servicios, debes:
- Tener al menos 21 años de edad
- Poseer un permiso de conducir válido por al menos 2 años
- Residir en Suiza
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Pasar una verificación de crédito satisfactoria
4. Duración y Renovación
Las suscripciones están disponibles en períodos de 6, 12, 24, 36 o 48 meses. Al finalizar el período de suscripción, puedes renovar, cambiar de vehículo o cancelar el servicio. La renovación automática no está activada por defecto.
5. Pagos y Facturación
Los pagos mensuales se cobran por adelantado el primer día de cada mes. Aceptamos tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias. Los pagos atrasados pueden resultar en suspensión del servicio y cargos adicionales. Si se requiere pago inicial, este debe abonarse antes de la entrega del vehículo.
6. Uso del Vehículo
Como suscriptor, te comprometes a:
- Usar el vehículo únicamente para fines legales
- No exceder el kilometraje mensual contratado
- Mantener el vehículo en buenas condiciones
- Notificar inmediatamente cualquier daño o accidente
- No subarrendar o prestar el vehículo sin autorización
- No modificar el vehículo sin consentimiento
- No utilizar el vehículo fuera de Suiza sin autorización previa
7. Kilometraje
Cada suscripción incluye un límite de kilometraje mensual (500, 1000, 1500, 2000, 2500 o 3000 km/mes). Los kilómetros adicionales se cobrarán a 0.20 CHF por km al finalizar el contrato. Los kilómetros no utilizados no son transferibles ni reembolsables.
8. Seguro y Responsabilidad
El seguro a todo riesgo está incluido con la franquicia seleccionada (500, 1000, 1500 o 2500 CHF). Eres responsable de pagar la franquicia en caso de daños. El seguro no cubre: conducción bajo influencia de alcohol/drogas, carreras ilegales, uso fuera de Suiza sin autorización, o negligencia grave.
9. Mantenimiento y Reparaciones
efincar cubre todos los costos de mantenimiento programado y reparaciones necesarias según las especificaciones del fabricante. Debes programar el mantenimiento en los talleres autorizados que te indiquemos. Los daños causados por negligencia o uso indebido son tu responsabilidad.
10. Cancelación y Terminación
Puedes cancelar tu suscripción:
- Cancelación anticipada: sujeta a penalización del 50% de las cuotas restantes
- Al finalizar el período: notificación con 3 meses de antelación
- Nos reservamos el derecho de terminar el contrato por incumplimiento
11. Devolución del Vehículo
Al finalizar la suscripción, debes devolver el vehículo en las mismas condiciones en que lo recibiste, salvo desgaste normal. Inspeccionaremos el vehículo y cualquier daño adicional será facturado según nuestro baremo de reparaciones.
12. Protección de Datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el RGPD y la legislación suiza de protección de datos.
13. Limitación de Responsabilidad
efincar no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limitará al monto pagado durante los últimos 12 meses de suscripción.
14. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios significativos con al menos 30 días de antelación. El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.
15. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Suiza. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Zurich, Suiza.
16. Contacto
Para preguntas sobre estos términos y condiciones, contáctanos:
Email: dtlab.ch@gmail.com
Dirección: Zurich, Suiza
Última actualización: 26 de noviembre de 2025